3月16日，省公协四届九次理事扩大会议在杭州召开。我处被省公协授予“公证质量建设年活动”先进单位荣誉称号。并在会上受到表彰。

2014年5月份以来，我处严格按照省公证协会的统一部署，明确目标任务，紧密结合自身实际，把握方法步骤,认真落实公证质量建设年活动要求。

一、建立质量管理体系，建立标准化程序。建立ISO9001公证质量管理体系认证，进一步完善升级业务软件，充实公证事项的询问笔录和告知内容。

二、坚持案件核实、审批，疑难案件讨论制度。严格审查当事人的主体资格及相关资料，拒绝办理不合法、不真实的公证申请。对新型、重大疑难案件进行集体讨论。

三、改变服务模式，方便群众办证

在继承公证中当事人反映需要的证明材料过多，公安、民政部门先后调整政策，部份证明不再出具，本处及时改变服务模式。当事人举证有困难的，可委托公证处调查。大大减轻了当事人的负担，提高了当事人的满意度。

四、坚持案件互查，实行奖罚制度

公证员每月交叉检查公证案卷质量，各检查人员汇总检查结果，定期召开质量检查交流会议，坚持公证质量奖惩制度。