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多 年 心 结 一 朝 解
国信公证多措并举
解决当事人实际困扰
4月,一位戴姓阿姨忧心忡忡地来到我处咨询继承公证的相关事宜。戴阿姨称其父母早亡,遗有房产一处,该房子系其父母于七三年买进,后又于九二年审批翻建,但因历史遗留问题,至今未办理产权证书。戴阿姨早年就想将上述房产转让,却被告知须先将房产继承变更到自己名下,而后才可交易。而办理继承公证须提交房产的相关凭证。在多方了解咨询无果后,此事便成了戴阿姨的一个心结。
值班公证人员还了解到:因戴阿姨的父母过世时间久远,又涉及户口迁移,婚姻多次变化,很多档案资料已无法查询,公证办理难度较大。鉴于案情的特殊性,我处卢副主任直接对接。
为减少当事人在疫情期间的外出频率,
我处启动预调查等便民措施,双管齐下:
一方面,调查组提前查阅案情相关人员的婚姻档案和人事档案,同时卢副主任带领公证员实地走访被继承人老家萧山等地,核实相关情况;
另一方面,公证人员多次走访不动产登记部门查阅房产相关档案资料,并进行跨部门的沟通协调。案情终于有了转机。
有了前期大量的铺垫工作,正式受理后我处公证人员仅用七个工作日就出具了公证书。戴阿姨拿到公证书后激动万分,多年的心结终于解开,事后专门给市司法局写了感谢信。
据统计,疫情期间,我处共受理继承案件总计160多件,其中涉及不动产的继承90余件,小额继承30余件,其余涉及银行存款、证券股票、公司股权、车辆、船舶等继承30余件。我处打出上门服务、预调查、后期核实等“组合拳”,既保证办证流程顺利进行,又真正实现“最多跑一次”。