新型冠状病毒感染的肺炎传染性强，全面掌握公证人员动向和身体状况，是做好疫情防控的首道防线。本处在第一时间认识到做好疫情防控的重要性和紧迫性，在1月23日春节放假前即落实了专人值班、专用值班电话、值班日志等，同时嘱咐各位员工自觉做好防范疫情工作，做到“少出门、少聚集”。从1月27日起本处要求工作人员通过钉钉软件，分上、下午一天两次打卡报备工作人员身体状况、及与感染者、疑似者或湖北、省内温州、温岭、黄岩等重点地区人员的接触情况，目前公证人员不存在与感染者、疑似者或重点疫情地区人员密切接触的情况。此外，还进行了返岗人员排摸和登记、值班报备等一系列防控措施。

在抗击疫情的特殊时期，为避免交叉感染，防控疫情，我处积极提倡线上办证，提供多种渠道的公证法律服务方式，解决好疫情期间的公证法律服务。

疫情期间当事人可通过本处官网、微信公众号、微信城市服务等多种互联网途径向我处申请办理营业执照、毕业证书、成绩单、亲属关系等多种涉外公证事项，对当事人通过互联网申办的公证事项，本处安排专人办理，通过系统后台申请人的预留号码主动与当事人进行对接。截止发稿已为当事人线上办理了亲属关系、无犯罪记录、毕业证书、学位证书等公证8件，解答咨询电话30余个。具体服务端口如下：

1、绍兴市国信公证处官网

（网址：http://www.sxsgzc.com/）

2、微信公众号：

3、微信城市服务：

4、电话咨询：

本处安排工作人员值班，为有公证法律服务需求的当事人进行电话解答，咨询电话0575-85142774或18157575987。

1、不可抗力类公证

由于新型冠状病毒感染的肺炎疫情，部分外贸企业在货物生产及物流等方面将受到影响，可能导致国际贸易合同不同程度的无法履行，为尽可能帮助企业减免损失，维护企业的合法权益，我处根据涉外公证的应用实践，积极探索研究办理不可抗力类公证办理方案，针对不同情形，提供公证法律服务支持，从公证角度做好相应准备，具体情形如下：

A、文书类公证

此类公证主要适用于当事人因需求方的要求，需要有相关部门出具证明，并由公证机构对证明文书进行公证的情形，比如需求方要求当事人对在医院治疗的事实出具《医疗诊断书》并办理公证来证明不可抗力；

B、证据保全类公证

此类公证主要适用于当事人因需求方的要求，对其引起不可抗力的事实提供证据并办理证据保全公证的情形，比如需求方要求当事人提供延运、延飞、取消等证据，当事人可以通过对相关营运公司官网公示的延运、延飞、取消等通知进行截屏并办理证据保全公证来证明不可抗力；

C、事实类公证此类公证主要适用于当事人因需求方的要求，对其引起不可抗力的事实予以直接公证的情形，比如当事人因需要方要求直接对引起不可抗力的道路交通管制、延迟复工等事实进行公证。

2、紧急事务的委托、授权公证

当事人因健康受损、出行受限等紧急情况，无法亲自从事民事法律行为或履行对亲属的照管、管理财产的情形下，可向公证机构申请办理委托、授权等公证，确保事务处理及责任履行不因疫情受阻。

3.合同类公证

当事人因疫情影响合同无法正常履行需要签订补充协议，或因疫情引起的问题需要当事人双方或各方通过签订合同来解决，且当事人认为需要办理公证来确保合同权益的情形下，可向公证申请办理合同公证。

4、因疫情引起的维权类公证

因疫情的扩散，口罩、护目镜等产品已经成为每个市民都需要的紧俏商品。一些不法分子就抓住群众心理和防护的需求，利用某宝、某信等网络平台违法售卖假冒伪劣口罩，不仅阻碍疫情防控工作，同时也侵害了相关权利人的民事权益，公证处可以根据被侵权人的申请为其办理相关侵权事实的保全证据公证，如对当事人进行网购后，相关信息即会留存，当事人可以对相关网站的网购记录页面进行保全证据公证等，为被侵权人维护合法民事权益保驾护航。