近日，我市某企业前来我处咨询，因企业营业期限届满，需对其退休职工、精简职工、原职工遗属（合计300多人）发放统筹外津贴的相关事宜进行公证。鉴于时间紧迫，工作任务繁重，涉及人员众多影响较大，我处工作人员积极行动起来，以企业需求为导向，优化公证服务方式，制定行之有效的方案，确保本次大批量公证业务顺利完成。

——周密筹划，科学制定公证方案。我处在接到该企业的公证咨询后，处领导高度重视，立即组织办证人员，与企业相关负责人协调协商，联系各大银行、保险公司进行咨询、洽谈，对提出的各种公证方案进行研讨，前期的辛苦付出，最终确定了最有效、务实的公证方案。

——精心组织，严格把控公证申请。因现阶段仍处于疫情防控期间，而本次公证涉及人数众多，为减少人员聚集，我处和该企业分头协作，制定科学合理的公证申请安排表，尽量减少等待时间。办证过程中难免遇到部分职工思想上有矛盾，我处办证人员用丰富的专业知识一遍遍耐心细致解释，告知法律风险，打消了他们的顾虑。因各项工作准备充分，工作开展有条不紊，工作效率大大提高。

——便捷服务，主动落实惠民政策。本次公证当事人均为退休老年职工，普遍高龄，有些行动不便、有些居住在外地甚至国外，无法亲临公证处办证，考虑到各种事实因素，我处积极落实多举措惠民便民措施，专人接待、延时服务、上门办证，线上线下双管齐下。

仅用两周时间，我处就为95%以上的人员办理了公证手续，并通过与企业沟通，对已办理人员在年前顺利发放了全部的统筹外津贴，使其安心过大年。因种种原因，其余尚未办理公证手续的人员，我处将继续跟踪服务，为企业出谋划策，配合企业平稳做好清算工作。