为扩大公益普法宣传覆盖面，营造“法润绍兴、公证为民”的良好氛围，5月22日，我处家事法律服务部负责人周燕公证员应绍兴广播电台FM93.6绍兴新闻综合频率邀请，做了一期《市民与法律》司法行政直通车特别节目的普法直播讲解。

周燕公证员向大家介绍了公证的业务范围以及与生活密切相关的公证事项。针对预付款消费市场乱象频现这一社会问题，重点讲解了提存公证这一保障消费者权益的重要法律手段。

预付款消费领域，尤其是美容美发、健身机构、托育机构等经营者，违规办卡、消费者退费难、商家跑路等问题频现，缺乏有效的监管和维权机制，损害了消费者权益，并影响了市场的健康发展。

公证处是法定的提存机构，具有权威性、公信力。消费者所支付的预付款资金存入公证处监管的提存账户中，通过公证处第三方资金监管的模式，商家为消费者提供约定的服务后，再由公证机构划付给商家，实现了先服务后结算，最大程度保障预付款资金的安全。相比于诉讼等事后救济手段，提存公证则是更为简单有效的事前保障。

保障预付款消费安全，是提振内需促进消费的现实需求，也是保障民生的内在要求，绍兴市国信公证处积极开展第三方资金监管公证服务，从源头上破解预付款消费领域的顽障痼疾，从法治化轨道上规范消费行为，维护消费者合法权益，构建社会信用体系，优化法治化营商环境。